Introduction

Nous nous engageons à protéger la vie privée des personnes utilisant notre site internet https://poupette-cakaouette.fr et la confidentialité des informations personnelles fournies, conformément à la règlementation en vigueur

Responsable du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel est mis en œuvre par la société SARL POUPETTE CAKAOUETTE :

  • Siège social : 1 rue Fresnel – 68310 Wittelsheim
  • RCS Mulhouse 914 047 402
  • SARL au capital social de 1 000,00 Euros
  • Gérante : Marjorie SCHWARTZ

Collecte des renseignements personnels

Les informations personnelles que vous nous transmettez lors de la création d’un compte personnel, dans le cadre d’une commande ou dans des formulaires de contact sont les suivantes : nom, prénom, adresse postale, code postal, email, numéro de téléphone, moyen de paiement.

Ces données sont utilisées :

  • Pour le bon traitement et le suivi de votre commande : paiement, facturation, livraison, SAV, gestion des retours et remboursements
  • A des fins de modération et de réponse à vos commentaires ou demandes de contact
  • A des fins de communication d’informations, d’offres promotionnelles ou de jeux concours par le biais de notre newsletter
  • Pour la bonne gestion de notre site internet : analyses statistiques, préférences d’écran, amélioration du service

Seul le personnel de POUPETTE CAKAOUETTE dument habilité est susceptible d’accéder à vos données personnelles et d’en effectuer le traitement, ceci uniquement aux fins précisées dans le présent paragraphe.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant notre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom et adresse e-mail dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Durée de stockage de vos données

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre
les fins pour lesquelles elles sont recueillies.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Conformément au Règlement Général de Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à vous offrir la possibilité de faire jouer vos droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification de vos données
  • Droit à l’effacement
  • Droit de restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’objection

Pour faire jouer l’exercice de vos droits, merci de faire une demande via votre compte personnel, par mail à contact@poupette-cakaouette.fr ou via notre formulaire de contact.

Sécurité de vos données personnelles

Vos données personnelles sont conservées dans un espace sécurisé auquel seul le personnel de POUPETTE CAKAOUETTE dument habilité a accès.

Le personnel habilité à accéder à vos données est tenu de respecter la confidentialité de vos informations personnelles.

D’autre part, nous avons mis en œuvre des procédures de sécurisation des accès à notre site internet, de ses sauvegardes et de vos transactions : protocole SSL, sauvegardes sécurisées, pare-feu…

Nous nous engageons à faire évoluer ces mesures de sécurisation au fur et mesure des évolutions technologiques.